最近，有极少数用户在注册付款后，根本不去检查自己邮箱，以接收注册码邮件，而错误地以为只要付款了软件就应该自动激活。我们特别提醒准备注册的用户，注册前应注意阅读购买指南，注册后应该及时打开邮箱检查接收注册码邮件（包括检查垃圾邮件）。如果发现在订单中填写的电子邮箱地址有误，应及时联系我们。可以发邮件到lanphei@yahoo.com.cn或联系客服QQ471303737。
另外，还有极个别用户不按要求任意填写订单信息，导致我们无法及时发送注册码。在这种情况下，我们会不断发邮件到用户指定的邮箱（一般注册当天发送3封邮件，随后3天每天发送1封邮件），要求回复正确的信息。但也有极少数用户根本不回复邮件（也可能是邮箱地址也是乱写的），给我们造成很多的工作困难。我们提醒准备注册用户，应该按要求正确填写订单，尤其要填写正确的电子邮箱地址。
电子邮箱地址错误主要有以下几类情况：